慈溪新闻网讯 外出就餐，若在食物里发现有发丝、蟑螂、清洁球丝等异物，往往让消费者没了胃口甚至感到恶心，那如果食物里吃出了玻璃，又是怎番感受？近日，消费者陈小姐在吃火锅时，就遇到了这样的倒霉事，她不仅吃到了玻璃，还被扎破嘴流了血。

　　当天凌晨2点多，陈小姐和朋友一起去城区某火锅店吃夜宵，在吃火锅时突然咬到一块硬物，随即口腔一痛流血了，吐出一看原来是一块小指甲盖大小的玻璃。出现这种情况，陈小姐找店家理论，但店内负责人没有出来表态，服务员也不晓得该如何处理。

　　当即，陈小姐拨打了81890000电话，希望转接给相关部门来现场处理。因情况比较特殊，浒山市场监管所值班工作人员接到投诉后，立即赶赴火锅店了解情况。经初步了解，确认陈小姐在吃火锅时吃到了玻璃，割破口腔导致流血。而当时店里负责人不在，因消费者受了伤，工作人员便叫来店长一起先将陈小姐送至医院救治，经检查好在没有什么大碍。

　　工作人员认为，火锅店在菜品中出现锋利杂物导致顾客受伤，性质比较恶劣，当场对负责人进行严厉批评教育，督促以后不进来历不明的食材，食材上桌前要检查仔细，并对这家火锅店展开了全面的整顿和排查。工作人员同时要求店家承担消费者的相关医疗费用，陈小姐和店方达成了赔偿和解协议。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 方菲菲