全国劳模奖章、省劳模奖章、市劳模证书……童国民珍藏得很好,给记者展示的时候小心翼翼打开包裹的袋子,一枚一枚拿出来放在桌上,手指摩挲着讲述每一枚奖章背后的故事。“之所以如此小心珍藏,我珍惜的并不仅是这份荣誉,而是它带给我不断的鞭策和激励,让我始终牢记服务为民的终身理想。”童国民说的平淡质朴,但神情却格外坚定。
1978年,童国民参加工作,来到自来水公司成为了一名“供水人”。最早是水泵工的他因工作细致认真,被抽调为抄表员,负责浒山城区居民和单位的抄表收费。抄表工作量大面广,童国民踩着脚踏车穿梭在城区的街边巷口,挨家挨户上门抄表收费的工作月复一月,户数也从1984年的2000余户快速扩增至2000年的几万户。
抄表第一天就遇上了个大麻烦。一户居民的水表上压了一块100多公斤的大石头,童国民撸撸袖子一个人就开始搬,牙一咬劲一使,石头倒是搬动了,可他自己却扭伤了腰。“工作才第一天,一点点小毛病就请假,不合适,抄表工作一天不能停,还有数千户居民等着我呢。”童国民当时只有25岁,可是敬业为民的种子早已在他的心里生根萌芽。
刚开始抄表,他时常遇到居民请求帮助修理水龙头、抽水马桶、疏通管道等生活问题。“有些问题我自己也没接触过,帮不了人家,所以回来后常常觉得很遗憾,就干脆‘拜师学艺’去了。”童国民说。经过公司里管道师傅的悉心教学后,童国民开始背着工具袋上班了,除了抄表收费的工作外,哪家哪户需要帮助,大大小小的管道问题他大多能搞定。而这工具袋,他一背就是20多年。
带孩子抄表的故事,童国民自己没说,反倒是公司同事告诉了记者。成家生子后的童国民,因爱人工作三班倒难以顾家,在公司获准照顾请求后,他曾有五年的时间,带着年幼的女儿去抄表收费。“孩子虽小,全程跑也疲累,但是跟爸爸在一起,她一直很开心,长大后常说怀念那段时光呢。”在记者的询问下,童国民说的有些羞赧,脸上却分外高兴。
“居民不在家是常有的事,白天都出去工作了嘛,一开始常跑空呢。”童国民说。为了方便居民,他开始了惯常的“加班生涯”。工作日晚上、周末、节假日,别人休息的时候,就是他忙碌的时候。接触的多了,家家户户都知道有这么个热情负责的童师傅。我市水资源本就紧张,他又义无反顾当起了节水宣传员,从水源现状、节水小窍门,再到限水方案、科学用水,他都有问必答,直至用户满意。
1997年,童国民被评为慈溪市劳动模范,1998年被评为宁波市劳动模范,1999年被评为浙江省劳动模范,2000年被评为全国劳动模范。“我只是做了供水人应该做的事情。”每次获奖感言,他说的最多的就是这一句。谈到对劳动者的希望和嘱托,童国民答得很快,“现在工作中高科技的运用越来越多,但为民服务的理念没有改变,我们应当利用好高科技,牢记习总书记‘撸起袖子加油干’的勉励,坚守在每一个岗位。”■全媒体记者 胡格格 通讯员 胡伟旦 陆一女