慈溪新闻网讯 日前,在宗汉街道桃园江社区进行了一场公共场所《卫生许可证》就近受理现场会,通过事前电话联络咨询、备齐所需资料告知等准备,居住在宗汉街道城市桃源小区的包女士,新开的美容院办理卫生许可证实现“当场办理、即刻办结、快递送达”。
据悉,由于部门资源整合,取消原宗汉街道办理点,辖区内经营户如需办理卫生许可证,需要到古塘卫生监督所或市审批中心办理。经过街道便民中心与上级部门积极对接,结合“最多跑一次”改革,真正简化办事流程、缩短办事时间,街道拟下放“卫生许可证办理、延续、注销、变更”,为村级受理、街道代办事项,办事群众或企业只需携带申办资料到就近村(社区),即可实现当场受理。
为深入开展“最多跑一次”改革,实现基层服务争效,宗汉全域推行村级代办员“精准跑”提升村级代办效率。该街道升级全科网格员为“代办员”,有效解决村民有事不会办、办不了和来回办的问题。同时,积极搭建各类窗口与代办员沟通平台,建立村级代办员工作政务钉钉群和微信群,实现材料快速流转、信息共享和标准化流程操作。
不断优化行政服务资源,加强基层便民服务中心建设。宗汉试点设立村级便民服务代办点,针对老年村民、行动不便的村民等特殊对象,提供“一对一”上门代办服务,全面实现村民办事“只认一个门,只找一个人”。同时,大力推广浙江政务网和“浙里办”APP,引导群众在网上自助办理业务,实现群众“零跑腿”。
通过优化流程,简化手续,为群众办事“减负”。截至目前,宗汉街道共确定“最多跑一次”事项78项,同时下放村级代办事项18项,网上办理74件,累计通过代办员成功办理事项470余件,进一步提高办事速度,得到了群众和企业的好评。■全媒体记者 俞建明 通讯员 罗柳红