红杉发布中国城市养老消费报告揭示老年人与子女互动关系影响消费

　　中新网北京12月2日电(记者张素)红杉中国2日发布《2019年中国城市养老消费洞察报告》(以下简称“报告”)。报告提出关键洞察，认为中国的老年人群总数近2.5亿、正在形成“消费高地”，将催生一批新业态。

　　2018年，红杉中国曾发布《00后泛娱乐消费报告》。这次，他们针对一线至三线城市老年人口进行了分层随机抽样研究，分层比例参照中国老龄人口各省市分布比例，并且将年龄段放宽至50周岁起，抽取了1000多份有效样本进行数据分析。

　　“和大多数针对老年人口的调研不同，本报告创造性地将老年人的子女群体纳入研究范围，调研了1500多份有效样本，揭示了老年人和子女的互动关系对老年消费市场的影响。”红杉中国团队称。

　　报告指出，新中国成立后共出现了三次“婴儿潮”，其中前两次(1950—1957年，1962—1975年)共有近5亿人口出生，如今他们构成了中国45岁以上的中老年群体。而且按照国际标准，中国正在步入深度老龄化社会，近2.5亿的老年人口所蕴含的“消费力”甚至可以称得上是一个“经济体”。其中，中国中东部的老龄化程度在过去10年迅速加深，这些地区对养老产品和服务的消费需求有望在未来10—20年内迅速迸发，是创业者和行业从业者应该重点关注的地区。

　　报告称，城市养老消费市场率先被激活，但供需严重不平衡，缺乏优质供给。调研发现，在养老产品和服务的消费上，与身体健康以及精神文化相关的占比最大，而且越来越多的老年人开始重视规划晚年生活，这个意识在“初老”的老年人群中更加明显。

　　报告发现，老年群体触网率高，对移动互联网依赖明显，网络行为围绕社交驱动。他们的一大特点是跳过PC互联网，直接进入移动互联网时代。

　　报告更注意到，父母和子女在养老消费上均有发言权，但所需与所获存在代际鸿沟。具体来看，子女群体在理解老年群体的真实需求方面还存在问题——过分注重实体类养老产品，忽视精神类养老产品，这往往让他们和父母之间出现沟通问题甚至矛盾。

　　“老年群体和子女均看重品质、功能、安全，但对‘品牌’的看法不一。”报告指出，目前老年人群普遍对“品牌”感触不强，更愿意相信身边的朋友、熟人和子女的推荐。

　　报告同时给出商业化建议。首先，需求方与购买方角色分离性明显，目标和需求分层是关键；其次，“科技+养老”将成为未来一大主流，建议目前阶段以企业服务类(to B)业务为主导，通过和医院、护理中心、养老院等机构合作的方式向终端用户渗透。(完)