33岁的四川人虞兰是碧桂园舍得里小区的物业经理,干物业8年,这是他第一次当物业经理。
他服务的小区只有100多户人家,位于镇海庄市,在宁波属于典型的“小小区”。
虽然小区小,4月以来,这里的物业团队却接连收到了两面锦旗,这让团队的7个人都蛮振奋。
业主们送锦旗,是感谢物业帮他们义务招租。
今年1月,小区交付,之后疫情便发生了,生活仿佛停滞。
小区商铺共有9间,对于想出租的业主来说,少租一天,便意味着损失。
有心急的业主联系上物业,想请物业帮忙招租。
虞兰召集员工,让大家一同帮忙。“小区商铺早点把店开起来,也是方便业主们。”
网上发消息、询问熟悉的商家,很快,其中3间商铺成功出租,后来开起了宠物店、房产中介等。
考虑到找中介出租也要给佣金,有业主提出给劳务费,被虞兰和同事谢绝了。他们转而送来了锦旗,“有一天下着大雨,业主还把锦旗送过来。”
因为办公室小,虞兰将锦旗挂在了小区监控室。“对我们团队所有人都是激励。”
如今,小区已经有60多户人家在装修,很快就会迎来业主入住。
虞兰鼓励同事们好好干,争取今年在墙上多挂几面锦旗。“只要用心做事,一定会得到认可。”