慈溪新闻网讯(通讯员 曹桑)村、社区作为城市细胞，是创建文明城市的最终落脚点。为第一时间解决群众在城市管理方面遇到的难题，城管坎墩中队重新规划、重新出发，从三方面入手确保执法进村、社区工作落到实处。

　　顺畅工作机制。根据实际工作情况调整人员责任村、社区，从队长至普通执法队员各负责2-3个村、社区，将姓名、职务及联系方式等相关信息在村、社区范围内公开，方便群众及时联系，并定期走访责任村、社区相关负责人，听取其需要中队解决的城市管理问题。在此基础上，系统、全面地构建“社区+城管”工作机制，积极开展市容环境联动管理，争取共赢。

　　狠抓工作落实。全体执法队员遵守市综合行政执法局各项规章制度，认真落实中队交付的工作任务。收到群众问题反映和意见建议时，及时、有效地安排人员力量进行处置。如遇片区力量无法自行解决的问题，即刻上报队长，经统筹安排后有针对性地开展专项整治行动。问题解决后及时进行回访，将群众满意度作为工作是否取得实效的重要依据之一。

　　形成工作经验。将群众反映的问题分类登记造册，形成工作台账。通过“回头看”，将问题分为已解决、关注及重点关注三类，以便后续常态化工作中能够集中力量攻克难题。