人物名片：陈筱波 市政协委员、慈溪市人民医院妇产科主任医师

　　近年来，我市“最多跑一次”改革步步推进，服务大厅的窗口越来越多，办事群众和企业“跑”的路越来越少，在审办流程和效率上得到简化和提速。尤其是去年疫情以来，更是通过网上审批和提交，已基本做到“不见面”就可以办事，这是政府为民办实事的真实写照。但是由于我市目前人口老龄化比较明显，尤其是80岁以上老人以及一些行动不便的病残市民，出门办事有诸多不便，又苦于网络操作障碍无法网上申办，因此他们的办事存在困难。

　　建议一是对于老、弱、病、残等行动确有不便的特殊人群，需要办理业务时提供公开电话申报预约。二是能有具体办事人员上门主动服务，以方便老、弱、病、残足不出户就能办理事务，上门人员可以收取合理的交通费用。三是尽量缩短申办时间，简化流程，尽量做到专人办，一次办，提升服务质量。

　　“最多跑一次”不仅仅是一句口号，更是一个承诺和为民服务理念的延续，只有在实践过程中不断完善，在完善中精益求精，才能真正为人民群众办实事，变“群众跑”为“干部跑”，把麻烦留给干部，把方便让给群众。只有这样才能加快建设阳光服务型政府步伐，才能让百姓看到政府为民服务的情怀，才能给人民群众带来更多的获得感与幸福感。 (全媒体记者 杨昀/文 王烨江/摄)