日前,逍林镇新园村辖区内一企业发生外地籍员工突发心肌梗死病亡的工伤事故。上午8:40左右,第五网格网格员在新园村人大代表-网格长(员)工作群发布了这一信息。20选区人大代表、网格长、网格员立即响应联动,村党总支第一时间启动预案,组织该区域代表和网格员召开专题会议,同时,及时向镇平安法治办通报,赢得提前介入和支持。大家放弃其他事务,及时会商。经各方通力协作,全力做好死者家属的接待、安抚、赔偿协调商讨等工作,仅仅用了30个小时,圆满解决此次突发事件的相关后续处理工作。
去年下半年以来,逍林镇以新园村为运行试点,做深做实人大代表融入网格机制,逐步走出“信息共享、事项共商、责任共督、难题共解”新路子。目前新园村已以选区为单位建立19、20选区的两个网格专项工作群,除网格长、网格员外,6名镇人大代表、村党总支书记(网格总长)和其他一些社会力量也加入其中。
这种“四位一体”的工作机制能更好地关注群众身边事,同时也能更好提升人大代表和基层网格源头发现、源头预防、源头处置问题的能力。去年9月,面对大塘下村片区一建房户与西邻积怨已久即将引爆的矛盾纠纷,镇人大代表与网格员等力量闻讯联动出手,通过15次走访调查、会商、协调,对矛盾双方晓之以理、动之以情、施之以策,终于解开沉结多年的“死结”。
“我村有1200户村民,辖区2.5平方公里,有2个选区,拥有6位镇人大代表;划分11个网格,配备8名专职网格员和24名民情联络员。如今这种联动机制,既解决了代表‘走访选民不到位、走访辖区不到边’的客观制约,打通了代表与选民联系的‘最后一纳米’,又使网格员有了工作后盾。当然,相关部门责任共督也提供了坚强支撑。”新园村党总支书记周宏表示。
近日,辖区内某小区因业主委员会责任未落实到位,发现违章苗头,社区居民反响强烈。11网格网格员了解到这一情况后,马上在工作群通报了相关信息,引起村党总支和人大代表的重视,大家马上联动起来,并联系相关主管部门及时介入、跟进处理。通过耐心细致的思想工作和及时召开座谈会寻求对策,这一问题终于在三天内得到妥善解决。去年以来,新园村已及时发现并成功调处多起涉土涉房、情感纠纷、工伤事故等苗头性纠纷,有力防止了“小纠纷演变成大问题”,实现“零信访”。
今年,该镇正致力于基层社会治理“琐事不出网格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作导向,积极助推人大代表参与社会治理融入网格工作新机制,构建人大代表与基层组织、基层力量积极联动、互相监督的工作新格局、着力推动人大代表真正融入网格,更多地了解民情、更真地倾听民声、更好地服务群众,努力把“信息共享、事项共商、责任共督、难题共解”落到实处,切实解决群众“急难愁盼”。
全媒体记者 鲁奕呈 通讯员 唐益波 丁烨