日前，宁波交投营运甬北分公司掌起收费站上演了虽危险但暖心的一幕。一位八旬老人在高速通行车道徘徊，神情焦急，幸得收费站工作人员及时救助，最终平安回到家人身边。

　　当天正值“五一”假期的第一天，收费站车流如织，工作人员正有序疏导车辆。突然，当班收费班长罗珍发现一位老人独自在车道内徘徊，额头冒汗、呼吸急促，显得十分无助。罗珍立即上前询问，但老人言语不清，身体状况不佳。见状，罗珍迅速招呼保安一同将老人搀扶至收费站办公楼内休息。

　　经耐心沟通，老人回忆起儿子的联系方式，收费站工作人员立即与其家属取得联系。在等待家属期间，工作人员为老人递上温水，并不断安抚其情绪。老人稍作休息后透露，自己姓蒋，是观海卫镇淹浦村人，早上外出买菜，却在回家的途中迷了路，迷迷糊糊间误入高速公路。又因年事已高，加之天气渐热，逐渐感到心慌气短、头晕目眩。

　　约15分钟后，蒋奶奶的儿子赶到收费站，见到母亲安然无恙，连连向工作人员道谢：“多亏你们及时发现，不然后果不堪设想！”

　　最后，收费站工作人员反复叮嘱家属，老人外出时最好有人陪同，并多加留意老人的身体状况，或为老人准备好随身携带的联系卡，以防类似情况发生。

       全媒体记者 杨思齐    通讯员 陈琼 姚巍巍