慈溪新闻网讯 “自从有了‘便民直通车’,办事方便多了。前几天,我的果蔬农场打算注册成企业,但我刚做完手术行动不便,就打了个电话,工商干部很快开着‘便民直通车’来给我办理了。”说起注册企业一事,掌起镇厉家村村民谢亚利昨天一脸喜悦。
“群众动动嘴,干部来跑腿。”7月初,市工商部门在各基层所开通了“便民直通车”,由各地基层工商所的专业工商干部以一日一村的形式巡回为各地农村群众提供服务,工商干部与村干部通过村级服务点实现对接,并以流动的红盾U盘实现工商业务知识的咨询传递,实现工商服务窗口延伸。“便民直通车”开设了投诉受理、注册登记、法规咨询三个基本窗口,为当地群众提供消费维权、注册登记、行政指导等一条龙服务。群众遇到需要解决的问题,只要在工商的职能范围内,都可以像谢亚利这样,一个电话,“便民直通车”就开到家门口。
前不久,掌起工商所了解到任佳溪村的老年群众经常上当而购买昂贵的保健药品,于是工商干部就开着“便民直通车”,花了一天时间,针对老年人消费特点进行消费指导,发出消费警示,老年朋友连夸“交关好”。
据了解,截至目前,工商“便民直通车”结合各地实际共办理注册登记32起,指导规范水蜜桃、葡萄、黄花梨等合同36份,帮助解决个体户农产品商标注册、创业资金短缺等实际困难10余个。此外,还上门接受消费投诉23起,现场调解15起。-记者 景锦 通讯员 励如萍 徐俊杰