慈溪新闻网讯 “如今彭桥市场这儿的环境真是提升了不少,以前这里拥挤得是私家车都开不过,没想到我们村民反映的问题这么快就解决了!”彭桥村村民小李笑着说道。由于彭桥市场周边流动设摊多,对居民生活造成了严重影响。而针对这一群众反响强烈的问题,在走访过程中了解后,横河中队按照政府部署,联合交警、工商等多部门对彭桥市场开展了联合治理,如今市容环境改善了不少。
今年来,市综合行政执法大队横河中队围绕占道经营、户外广告、违章搭建等群众关心的热点、难点问题,继续深化并创新基层走访交流机制,虚心听取社会各界意见,以寻求改进城市管理工作的新途径。
一方面,针对沿街商户,实现由单向管理向走访服务模式的转变。结合日常工作,各片区负责人将走访融入每日巡查之中。队员注重与管辖区域内商户开展不定期交流,倾听并收集其在自主管理中存在的困难,并从法律角度给予适当帮助。同时,队员结合管理实际,向商户宣传合法、有序经营的理念,提升其管理“自律”意识。
另一方面,针对村、社区,实现由单向走访向双向互动模式的转变。中队负责人通过走访属地村(社区)管理人员,听取其关于属地村(社区)民情、民意、民需的集中反馈,并提出有针对性的解决方式。同时,由属地村(社区)管理人员发挥其优势,协助做好宜青桥市场、彭桥市场等多个村级市场的管理工作。
中队坚持从群众中来,到群众中去的走访式管理模式,今年来已累计走访56人次,走访商户100余人次,解决市民关注问题30余起。■通讯员 马牵洪