市民陈先生昨天一早打进本报热线：在前天晚上打雷期间，城北智慧谷小区一幢楼里的电梯罢工，有居民被困在电梯内，最后住户只能爬楼上下。

　　全媒体记者杨贯核实报道：记者从市气象台了解到，前天白天气温最高达到了27℃，创下了今年来的新高。到了晚上，冷暖气流开始交锋，伴随着能量的剧烈释放，我市普遍出现了强对流天气，传出了今年第一声春雷。雷雨阵阵，伴有雷暴和大风，内陆风力6-8级，局部达到了9-10级。

　　昨天上午，记者找到位于科技路南侧的智慧谷小区，小区物业负责人陈杰栋介绍了当晚的情况。当晚8点多时，值班室接到了一位困在故障电梯内的居民的求救信号，他们随即赶到现场并跟电梯维修人员王师傅取得了联系。当时电梯停在4层平层，王师傅约半个小时后到场，花了20分钟修好了电梯，恢复了正常使用。

　　王师傅昨天上午仍在小区解决另一台电梯的一般故障。他告诉记者，电梯停在4楼是因为雷击造成电压不稳定，电梯启动了自我保护程序。整个小区他们负责维护的电梯一共有18台，检查发现有9台在雷击下启动了“自保”，自动打开了电梯门。只是另外8台夜间碰巧无人使用，停在一楼；那台困住人的电梯是因为里面有人，而“临时选择”停在了4楼平层。

　　陈杰栋表示，居民平时没经历过被困电梯，情绪上容易产生波动，物业在处理时会灵活一点。这次居民被困在电梯约20分钟后，他们先使用钥匙打开电梯门，让其出来了。

　　碰到电梯急停、人困在里面应该如何处理？王师傅说，电梯作为一种特殊设备，具有“自保”功能，急停罢工后能防止意外事故的发生。这次的故障应该说挺简单，排除其它可能故障后，简单“复位”就行了。如果人困在里面，最安全的办法是耐心地等待电梯维修人员或消防人员前来处理。

　　当晚，除了电梯出现故障外，智慧谷小区还有4棵约碗口粗、已搭好了支架的树被“妖风”刮倒。记者采访时，看到物业人员正冒雨在清理地上的断枝。北门出入口的一根升降杆也被大风刮折，昨天一早被物业替换了下来，都没造成大的影响。