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一个女生住酒店 半夜陌生男进房
http://www.cxnews.cn  慈溪新闻网  2018-07-12 11:41

  慈溪新闻网讯 一个女生住酒店,半夜一个陌生男人开房门进来,肯定会被吓一大跳。近日,消费者余小姐就遇到了这事,酒店解释说是电脑出了问题,这让她很难接受。

  当天凌晨2点,在房间休息的余小姐隐约感到有人开门走了进来,发现是一个完全陌生的男人,两人对彼此的见面都吃了一惊。遇到这事后,余小姐立即向酒店投诉讨说法,想知道到底怎么回事,发生这样的事对她造成了极大的困扰。

  当时,酒店方表示,是他们电脑系统出了问题,以为余小姐的房间还空着,就让另外一个顾客住了,没想到余小姐已经住进了。当即,酒店表示愿意赠送两张住宿优惠券予以补偿,但余小姐表示不能接受。

  之后,双方就赔偿问题争执不下,余小姐便向12315寻求帮助。

  接到投诉后,浒山市场监管所工作人员立即介入调查,发现余小姐所述情况属实,责任过错都在酒店一方。酒店也意识到自身的出错给消费者带来了严重的身心影响,愿意向余小姐表示道歉。

  经调解,酒店愿意给予价值1250元的5张优惠券作为赔偿,余小姐表示接受。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 黄吕操

稿源:慈溪日报    责任编辑房蓉蓉 
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