慈溪新闻网讯 电商做促销活动，承诺未来一段时间内价格不会变动，结果没过多久就降价了，这让消费者不能接受。

　　今年4月，河北的一位消费者王女士闲暇时在淘宝网浏览，发现一家家电网店正在搞促销活动，商家还承诺这个活动持续到六月中旬。在仔细看了一番后，王女士下单购买了洗衣机、电冰箱各一台，当时冰箱价格4099元，洗衣机价格2199元。

　　一个多月后，王女士又去该网店看了看，发现她之前买的洗衣机降了200元，她感到自己受到了欺骗，于是联系商家要求补差价，但遭到了拒绝。之后，王女士查到了这家网店位于慈溪，便向我市相关职能部门求助，希望予以帮助。

　　接到投诉后，白沙路市场监管所工作人员查看了消费者提供的一些聊天记录、页面详情截图，发现王女士投诉情况属实。之后，又与该网店负责人取得联系，经调查，网店之前确实在详情页上修改了促销活动，将价格调低了，有误导消费者嫌疑，工作人员对其行为进行了教育。

　　最后，经调解，商家愿意补给王女士现金200元，王女士表示满意。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 孙成君