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崇寿便民服务中心
91个事项“一窗办”
http://www.cxnews.cn  慈溪新闻网  2018-10-10 11:19

  慈溪新闻网讯 “阿姐,今天不用换窗口了,每个业务我们都能一窗办了!”近日,崇寿镇健民村的网格员冯秋月来到崇寿镇便民服务中心为村民代办业务,窗口工作人员告知她,经过前期的事项梳理和一周的培训,镇里的便民服务中心已经开始推行“无差别一窗受理”。

  “委托我们办事的多是年老体弱或办事有困难的老百姓,我来一次手头都有好几位村民的事,免不了多排几次队。综合窗口让我这样的代办员‘最多排一次’,方便多了。”冯秋月表示十分满意。

  目前,该镇已开通7位窗口人员的账号权限,并编制单个事项的办理清单,减少了办事的弹性空间,使窗口人员尽快熟悉各项事项办理,增强了窗口的服务能力。根据“应进尽进”的原则,该镇梳理出群众和企业到镇政府办事事项,推进91项事项进驻中心,并健全事项动态调整机制,确保网上公布的办事清单与实际相符。

  此外,崇寿镇还加强了镇村两级便民服务中心的办理流转机制,村民可在村便民中心投递相关资料和诉求,村中心收件后将由镇便民服务中心办理,完成后通过村便民服务中心出件,实现“零见面”办结事项。■全媒体记者 孙佳韵 通讯员 苗青

稿源:慈溪新闻网-慈溪日报    责任编辑房蓉蓉 
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