慈溪新闻网讯 如果没有新冠疫情，2020年4月12日，本将是李先生(化姓)和女友举行婚礼的日子。可眼下疫情尚未结束，这对准新人决定取消婚礼。在与婚庆公司交涉退还首付款时，对方表示已预付婚礼司仪、化妆、摄影等一定费用，拒绝了这对新人的要求。但当得知准新娘是一线医护时，婚庆公司的态度转变。最终，在法院主持下，双方相互体谅，达成了调解。

　　去年12月，李先生联系了一家婚庆公司，预定2020年4月12日的婚庆策划，并交付了6000元作为首付。然而，疫情来袭，身为护士的李先生女友于2月初进入隔离病房工作。不知疫情何时能到头，两家人经过讨论，决定取消婚礼。

　　2月8日元宵节，李先生致电婚庆公司讲明原因，要求婚庆公司退回其已付的6000元。可是，婚庆公司拒绝了李先生的这一要求，而是希望李先生能把婚礼延后举行。初次交涉未成。

　　随后，市消费者协会介入该纠纷调解。“我们为婚庆的司仪、化妆、音响、摄影等预付数千元，解除合同我们也同意，但是所造成的损失对方也应相应承担。”此时，李先生退了一步，表示婚庆公司退还3000元即可，婚庆公司虽也表示可以解除合同，但只同意退还1000元。

　　由于双方无法达成一致意见，第二次交涉失败。3月12日，李先生向慈溪法院提起诉讼。

　　一边是准新人们的诉求，一边是受疫情影响的婚庆行业的经营困境。为快速化解双方的矛盾纠纷，法官在受理该案后，随即与宁波市婚庆行业协会取得了联系，向协会了解近期此类矛盾纠纷数量、协会内部是否有相关纠纷的处理规定等。在征得双方同意后，法官决定对该案进行调解。

　　3月17日，婚庆公司负责人和宁波市婚庆行业协会一名理事来到法院，法官则通过“移动微法院”与李先生“连线”。在听取各方意见后，法官总结认为，一方面，李先生因疫情意欲取消合同，这是其享有的正当权利；另一方面，婚庆公司称已为筹备李先生的婚庆支付部分费用，若能提供相应证据证明，则对该部分支出，李先生应根据公平原则适当承担部分损失。至于婚庆公司具体已为李先生的婚礼支付多少费用，李先生又该承担其中多少损失，一时没有定论。当得知李先生的女友是位护士，且参与了一线抗疫工作时，婚庆公司负责人的态度有了转变，提出愿意退还李先生之前提出的3000元。考虑到婚庆公司为筹备自己的婚礼已做了工作，李先生随后也同意了这一方案。

　　当天，婚庆公司就将3000元汇入李先生账户。

　　“像李先生这样，受疫情影响而取消婚礼，属于不可抗力因素，并非故意违约，根据我国《合同法》及相关法律规定，可部分或者全部免除责任。”承办法官说，如果婚庆公司在合同履行过程中已花费若干合理支出，消费者也应根据公平原则适当承担部分损失。法官提醒，疫情期间如发生此类纠纷，消费者和经营者应本着公平原则协商解决。如协商不成，可向消费者协会等机构寻求帮助或通过法律途径解决。■全媒体记者 陆超群 通讯员 路余