慈溪新闻网讯 “以前想要办残疾证、申报低保都要跑好几个地方,现在工作人员上门帮我们申报,实实在在为我们困难群众办实事,太好了!”近日,家住桥头镇的残疾人胡大哥说起残联干部到他家里走访办事,竖起了大拇指。
作为市残联推进基层残联组织专项改革的试点镇之一,桥头镇残联先行先试,积极开展基层残联组织专项改革,全力解决制约残疾人工作的各项难题。今年8月份以来,针对新增加的残疾人及家庭户,该镇残联发起数据共享,联合社保、民政、卫计等各个部门“专家”全方位“会诊”,梳理排摸特殊家庭中残疾人及其家人的待遇享受情况,再由各部门后台分类办理,镇残联进行闭环式回访,确保残疾人待遇全面及时到位,把助残服务融合成“一件事”,目前已排摸上百户家庭,完成会诊30多户。
“近年来,我市的助残氛围越来越浓厚,但残疾人群体信息相对闭塞,在知晓助残政策后,残疾人一项项提出申请,不仅费时费力,而且还可能因不知情未能享受到应有的补贴。”桥头镇残联工作人员告诉记者,通过助残事项梳理、信息共享、部门联动等方式,能够让残疾人更加方便、快捷地享受到各项助残服务,今后还将加入更多部门的“会诊专家”,并将服务进一步延伸。不只桥头镇,在推进基层残联组织专项改革和开展助残服务“一件事”工作上,我市各镇街残联开拓创新,纷纷推出了一系列服务新措施,让数据和服务多跑腿,让残疾人办事少跑腿乃至“零跑腿”。
在匡堰镇残联的组织引导下,上个月,樟树养老日间照料中心的20名残疾人和宁波四维尔工业股份有限公司的4名残疾人分别组建了各自的残疾人小组。残疾人小组成立后,除了组内成员互相帮助和组织活动外,还设置了残疾人联络员,联络员可以“越级”和镇残联对接,询问政策和提出相关需求。“樟树村一位残疾人低保户去年因为脑溢血花去大量医药费,目前还卧床在家,其父亲又患有肺癌,生活困难,前段时间联络员和我们反映情况后,就为这位困难残疾人申请到了临时救助1500元。”匡堰镇残联工作人员告诉记者,残疾人小组的成立,能更好地了解残疾人的服务需求,优化服务流程和服务效率,特别在残疾人遇到急事、难事时减少了办事流程和办理时间。此外,匡堰镇还在日前成立了助残志愿者联络站,向社会公益组织提供助残专业知识培训和帮扶需求对接,引导社会力量共同关心残疾人。
“基层残联组织专项改革突出需求导向,旨在让残疾人更加方便快捷享受到各项助残服务,同时优化残疾人工作以适应新时代残疾人事业的要求。”市残联相关负责人介绍,目前,我市已有4个镇街开展改革试点工作,下一步将进一步扩大试点范围,完善工作机制,多为残疾人办好事、办实事,让残疾人体会更多的幸福感、获得感。■全媒体记者 杨昀 通讯员 王志愿