我市作为民营经济先发地区,创造了全国县域经济发展的辉煌奇迹,2022年,慈溪跻身人口超百万Ⅱ型大城市,成为全国105座大城市之一,综合实力保持全国百强县第六、浙江省县(市)第一。
近年来,国网慈溪市供电公司不断延伸服务内容,持续探索优化全要素、全周期、全流程的电力营商服务模式,积极开展“助企、惠农、便民”行动,通过“电力引擎”赋能高质量发展,全力提升电力服务水平。
构建政企联席机制
供好“助企电”
工业一直是慈溪的底色,慈溪以2073家规上工业企业(含前湾新区426家)位居宁波榜首。
为提高客户办电体验和用电感知度,近年来,国网慈溪市供电公司坚持问题导向,紧紧围绕“快接电、用好电”需求,瞄准企业之需、企业之困,提前介入服务,与当地政府相关部门建立重点项目联席工作机制,实行重大项目“项目长”负责,助力重点项目早完工、早用电、用好电。
“该地块是慈东滨海工业园区第一批政府重点项目之一,即将投入使用,施工人员正在加快施工进度,确保该地块400千伏安变压器及相关电缆、配电设施的装设工作能够按期完成。”近日,在慈东滨海工业园区横六路,一项基建用电工程正在紧张地施工中。
这个重点项目的建设单位为宁波德普光电科技有限公司。为了助力项目的建设,今年以来,国网慈溪市供电公司借助政企联席机制,提前安排“项目长”进行现场走访和调研,及时了解项目用电需求,掌握项目整体规划,提供个性化定制服务,及时开展供电方案现场查勘,提前启动业扩配套工程,极大缩短办电时间,提高客户满意度。据悉,项目生产线建设完成后每年预计年产300万套高效节能LED灯,不仅能够落实低碳行动,还能促进慈溪当地的绿色经济高质量发展。
经济发展,电力先行。国网慈溪市供电公司不断转变服务理念,将“客户等电”转变为“电等客户”,客户满意度和获得感不断提高。
开设涉农绿色通道
供好“惠农电”
慈溪不仅工业发达,农业也走出了一条颇具特色的现代农业发展之路。为满足各类农户的用电需求,近年来,国网慈溪市供电公司开设了涉农服务绿色通道,依托基层供电所主动做好“前置服务”,不断把优质服务送到田边地头,只要是农民有需求,国网慈溪市供电公司的“绿色通道”保持24小时通畅,助力乡村产业升级发展。
慈溪是有名的杨梅之乡,近年来,慈溪依托自身优势,大力发展大棚杨梅,带动当地百姓奔向共同富裕。目前,慈溪已有大棚250亩,年产值在1500万元左右。
日前,国网慈溪市供电公司工作人员来到横河镇梅园村,对杨梅大棚的用电线路、设施、照明和低温储存库的控制箱进行检查,为杨梅季做好电力保障。
“杨梅季马上就要到了,冷库储存可以让我们的杨梅销往全国各地,这多亏了你们‘一站式’的用电服务”。梅农表示,为了满足农户的用电需求,国网慈溪市供电公司开设“绿色通道”,试点开发定制化、标准化典型用电方案,将配网延伸至产梅核心区域,应用模块化预制设备,现场拼装式施工,加快接电流程。
电力是乡村振兴的重要保障。国网慈溪市供电公司将继续做优涉农服务绿色通道,全力为各类农产品的丰收提供优质可靠的电力保障。
推出充电无忧服务
供好“便民电”
近年来,慈溪地区新能源汽车呈爆发式增长,为有效缓解“充电难、里程焦虑”等问题,国网慈溪市供电公司全面铺开“充电无忧服务”,为绿色高质量发展赋能蓄力。
今年年初,国网慈溪市供电公司启动公共充电桩“村村通、路路通”工程,通过优化充电资源布局、持续优化服务措施、丰富完善充电策略等举措,推动乡村公共充电设施全覆盖尽快实现,打通充电服务延伸乡镇的最后一公里,为绿色出行精准“充电”。
与此同时,针对一些老旧小区日益凸显的充电难问题,国网慈溪市供电公司启动了“充电无忧”工程,主动与小区物业、业委会沟通对接,积极推进城区老旧小区充电桩供电配套设施加装,尽可能满足小区未来充电桩接入的用电需求,为业主充电桩接电节省费用,累计改造老旧小区165个,新增充电桩表位2.5万余个,共计投资4600万元,争取2024年底实现老旧小区充电桩全覆盖。
翠屏山片区作为宁波现代化滨海大都市的中央公园,国网慈溪市供电公司抢抓余慈统筹、翠屏山中央公园建设等重大机遇,联合宁波能耀新能源有限公司与匡堰镇倡隆村签订了环翠屏山中央公园充电桩“场地使用协议”,正式启动环翠屏山中央公园充电桩布点工作。
国网慈溪市供电公司主动对接翠屏山中央公园沿线各镇,推进中央公园快速交通外环发展,量身定制电动汽车“充电网络”,围绕逍林、匡堰、鸣鹤古镇等优质资源点,加快充电基础设施建设,全面提升翠屏山片区慈溪段的文旅融合属性。
电力营商环境,“优”无止境。未来,国网慈溪市供电公司将始终坚持“电等发展”,适度超前规划布局,保障客户用电即来即办、即接即用,让电网建设与社会经济发展用电需求无缝衔接、精准匹配,为客户提供更加优质的电力服务,为高质量建设共富共美现代化新慈溪提供坚强的电力支撑。
全媒体记者 龚益 通讯员 潘玉毅 姚科斌