执法过程中要调查取证,这个时候当事人不在慈溪怎么办?今年以来,古塘街道综合行政执法队积极探索构建调查取证环节线上异步处置模式,以线上办理的形式完成调查询问。这在一定程度上消除因行政因素给当事人带来的次生影响,取得了良好的社会效果。
在执法办案的过程中,面对执法取证总是会出现或多或少的困难,比如遇到当事人身在异地,到慈完成调查取证所花费的时间、精力,以及执法人员的执法成本,甚至要超过案件的罚款,这时候通过线上异步处置模式,就可以最大功效做到异地完成调查取证。
近日,古塘街道吉祥路上一家餐饮店违规使用燃气,执法人员调查后,送达了责令限期改正违法行为通知书,要求限期改正。复查时,执法人员发现该店未按照要求改正违法行为。原来,该店老板在完成该店软硬件投入后,将店内事务交由其雇佣员工打理,本人长期不在慈溪。执法人员与经营者沟通后,经营者承认违法事实,但因其人在外地,无法现场授权店内员工处置该违法行为。对此,古塘街道综合行政执法队在立案后采用线上异步处置模式搜集证据,由经营者远程核对违法事实,提供相关身份材料,落实当事人陈述,完成本案的调查取证工作。
执法人员介绍,线上异步处置模式有两大优势。一是信息透明。当事人有充足的时间在线上查看执法机关提供的违法事实和相关证据材料,因此也更有意愿和动力去完成对违法行为的整改和之后在生产生活中的自查自纠。二是效率更高。尤其是对那些当事人不在慈溪本地的案件,能在很大程度上减少行政成本,使当事人感受到行政执法的便捷性,从而减少对处罚的抵触心理,提升行政执法效率。
线上异步处置模式是对“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的浙江营商环境品牌形象的生动展示。“从简案快办的开展到异步处置模式的摸索,我们将不断创新执法模式,进一步优化慈溪营商环境,让执法环境变得更加透明、高效、人性化。”古塘街道综合行政执法队相关负责人表示。
全媒体记者 杨贯 通讯员 陈央青