近日,坎墩街道矛调中心收到了某建筑施工单位赠予的一面锦旗:“为民调解办实事解决纠纷促和谐”,感谢矛调中心为他们顺利要回了合同工程款。近年来,坎墩街道切实将矛调中心打造成矛盾纠纷“集散地”和解纷止争“终点站”,因地制宜探索出了一条群众“点单”、律师“下厨”、政府“埋单”的基层法治新途径,为群众托起“稳稳的幸福”。
2017年起,坎墩街道率先实行“法律服务进村为民工程”,打造全局性立体式工作专班。街道与北京盈科律师事务所签订聘用合同,请专业的法律顾问团入驻各村,以老百姓与专业律师面对面交谈、微信联络、电话沟通等方式,及时、专业地提供各类法律服务。特别是街道开设了“法律课堂”,由法律顾问担任讲课人,由群众“点单”婚姻家庭纠纷、民间借贷、金融诈骗等咨询内容,律师按约定时间进行相关法律授课。
目前,坎墩街道在组建专业律师团队的基础上,由6位律师成员对13个村(社区)窗口实行分片包干服务的模式,确保工作日便民中心“坐诊”,做到“小疑问当场解答、重大疑难问题两日内解答”的要求,力求法律服务件件有着落,事事有记载。通过搭建“法律家庭医生”“企业健康顾问”“校园安全门神”三大平台,全面预防消除不稳定因素发生。
针对当前基层常态化、多样性的矛盾纠纷,坎墩街道结合土地征用、“三改一拆”等重点工作,激发律师参与及主导纠纷调解的积极性和能动性,实行“一案一奖”原则,依案件难易程度、涉案金额及社会影响力等,将案件划分为一般、疑难和重大三个等级,设立相应的标准给予奖励,对特殊案件采取一事一议的奖励措施。
据悉,下一步,该街道将进一步完善矛盾纠纷预警机制,利用大数据与网格员日常巡查,精准捕捉潜在矛盾信号。同时,针对当前土地、劳务、物业管理等矛盾纠纷较为突出的领域,制定个性化调解方案,以期高效化解矛盾纠纷。
全媒体记者 景锦 通讯员 吕怡然