近期,上海银行慈溪支行收到客户银行卡解控要求,网点柜员以高度的职业敏感性和细致的业务核查,在发现多点存疑的情况下婉拒解控要求,72万元涉案资金被成功拦截。
今年4月,客户赵某至上海银行慈溪支行要求开立借记卡,工作人员在询问开卡用途后,为其办理借记卡,并多次提示客户卡片不要出租出借。开卡后,该行监控其账户流水,发现账户有小额进账及小额消费。直至发现该客户账户突然有两笔大额资金跨行转入,合计72.28万元,网点请示分行后该账户做休眠管控。当天,网点柜员收到客户急需账户解控的申请,称其账户资金均为正常交易往来,要求银行尽快将其账户恢复正常。网点柜员深知维护客户账户使用权益的重要性,但同时也始终将金融安全视为服务民生的“生命线”,劝说本人带相关材料至开户网点说明情况。
随后,客户赵某和两位跟随人员至银行网点,告知工作人员要求解除管控,工作人员随即报警。赵某称,前期开卡为跟随人员指使,包括开卡辅助材料也均为对方提供。其本人起初是想要贷款,在网上认识贷款人员后,贷款人员要求来慈溪地区,免费提供路费住宿等费用,办卡后被带至温州地区,期间证件、卡片、手机等均被没收,且被限制人身自由,账户流水也均非本人操作。
上海银行慈溪支行相关负责人告诉记者,“长期不用的账户或者新开的账户突然有小额‘试水’,接着就是大额取现,还是跨市办理,这些都是电信诈骗的典型特征。”在此,银行也提醒广大市民,切勿出租、出售个人银行账户,守护好自己的“钱袋子”,避免遭受不必要的经济损失。
全媒体记者 景锦 通讯员 姜波员