今年上半年，逍林镇围绕政务服务提质、企业服务增效、发展要素保障精准发力，创新“一站式”服务机制，持续提升市场主体满意度和获得感，优化营商环境。

　　以智慧高效优服务，推动涉企问题全量归集，健全问题主动发现机制。逍林镇企业综合服务驿站整合线上线下诉求反映渠道，确保企业诉求“应纳尽纳”。明确诉求受理范围和服务边界，规范部门间诉求流转规则，加强诉求处理跟踪与督办，推动问题闭环落实，今年上半年，共归集涉企问题114个，完成处置114个。综合窗口按期开展联系并排摸辖区内用工监测规模型企业，掌握企业生产经营和用工情况，更好地做好辖区内企业保用工促生产，重点监测用工监测系统中涉美出口企业用工情况。

　　依据《逍林镇涉企服务事项清单》，机制化推动涉企问题“发现—流转—解决—反馈”高效闭环。服务专员分层分类开展走访调研，提供共性政策解读与个性化需求对接，确保惠企政策“应享尽享”。线上通过微信群、点对点推送提升政策触达率。上半年累计走访企业12家次，通过电话、微信受理并闭环处置问题114件(含流转件1件)，办结率、满意率均达100%。组织高新技术企业培育讲诊会、数字化改造政策巡讲等面对面活动三场，获得企业一致好评。

　　聚焦科技型企业培育，创新开展“一对一”规上企业研发诊断机制，引导企业转变观念，激励企业研发“应投尽投”。该镇还联合科技型中小企业逍林服务站，多措并举加大高新企业培育力度，通过政策宣讲、业务培训、短板诊断分析等提供精准辅导。上半年辅导新申报及复核国家高新技术企业11家(累计达35家)，为12家企业提供了研发诊断提升服务。

　　该镇还针对企业服务获取不充分的情况，创新推行“主动出击、下沉服务”机制初见成效。上半年，服务专员累计发掘并解决企业需求占比高达90%以上，有力填补了企业因“不知晓、不了解、不主动”而产生的服务真空地带。

　　全媒体记者 鲁奕呈

　　通讯员 丁烨 徐宇华 罗狄姣