近日，工行慈溪万金支行依托网点服务优势，精心打造户外劳动者“暖心港湾”便民服务阵地，为环卫工人、外卖骑手、快递员等户外从业者提供休憩补给、便民服务与金融反诈宣传，用暖心举措传递金融温度。

　　广大户外劳动者常年风雨奔波，工作强度大、作业环境艰苦，普遍面临饮水难、休憩难、手机充电难等现实问题。工行慈溪分行依托营业网点空间资源，精心打造“暖心港湾”服务区，常态化面向户外劳动者开放。服务区配备全天候冷热直饮饮水机及一次性纸杯，可供劳动者免费取水饮用；设置舒适休息座椅、多功能充电设备，满足日常休整、设备充电需求。同时，网点贴心配备便民应急药箱，内含风油精、创可贴等常用药品，可及时应对户外作业突发小状况。

　　在做好便民服务的同时，该行聚焦户外劳动者财产安全，精准开展金融反诈宣传，守护群众“钱袋子”。由于户外从业者接触面广、兼职需求多，极易落入电信网络诈骗陷阱。为此，网点常态化开设“便民反诈小课堂”，摒弃晦涩专业术语，结合辖区真实诈骗案例，详细拆解刷单返利、冒充客服退款、无抵押低息贷款等高发诈骗套路。针对外卖、快递骑手高频接触的高薪兼职刷单类诈骗，工作人员指导大家做好银行卡信息保护，远离陌生链接、杜绝盲目转账，切实提升反诈防骗、识诈拒诈能力。

　　工行慈溪分行有关负责人表示，将持续聚焦户外劳动者核心需求，常态化补给便民物资、优化服务设施，深化沉浸式、接地气的反诈宣传服务。同时，积极探索联动周边商户拓展服务阵地，全方位做好便民服务与金融安全保障工作。

　　全媒体记者 景锦

　　通讯员 吴文建