近日,农业银行慈溪分行成功拦截一起已故客户大额存单违规冒领业务,守住金融合规操作底线,切实维护了群众合法财产安全。
当日,一客户前往农行慈溪分行网点,持一张金额38万元的凭密支取存单申请办理销户支取业务,并提出将全部支取资金直接转入随行陪同人员的银行账户。在业务审核办理全过程中,工作人员按照业务核查规范,逐项核验客户身份信息、账户资料及业务要素,但发现多处明显异常:客户多次未能通过网点人脸识别系统核验,面对工作人员询问账户预留手机号、核心身份信息等基础预留资料时,均无法自主准确作答。与此同时,该客户随身携带各类辅助证件资料繁杂冗余,数量远超常规存单销户支取业务的办理所需,与普通群众办理金融业务的习惯、场景差异极大,种种反常情况让工作人员进一步提高风险警惕性。
为坚决杜绝金融风险隐患,工作人员当即依规暂停本次业务办理,对当事人开展细致问询、逐一核实情况。经查实,该38万元存单归属其已故兄长,随行人员为逝者子女。二人均清楚知晓已故存款支取需依法办理遗产公证等正规继承手续,但因嫌流程繁琐、耗时较长,便心存侥幸,刻意隐瞒存款人已故的真实情况,试图规避法定遗产继承流程,违规冒领逝者遗留存款。
针对该起违规事件,工作人员现场向两名当事人详细解读已故存款支取、遗产继承相关的金融规章制度及法律法规,清晰讲明冒名办理金融业务、规避法定流程的合规风险,以及涉嫌违规违法的严重法律后果。同时告知其需通过遗产公证、合法遗产继承的正规流程办理存款支取业务。
全媒体记者 景锦
通讯员 王依珊