近日,一起因交通事故引发的人身损害赔偿纠纷,在新浦镇两位“海韵老娘舅”的悉心调解下,仅用数日便得以圆满解决。这是新浦镇深耕基层治理、激活调解品牌效能的又一典型案例。
今年7月19日,六塘南村村民何某驾驶电动三轮车,与黎明村村民陈某骑行的电动自行车在新胜路加油站附近发生同向碰撞,事故致陈某右侧锁骨和左侧四根肋骨骨折。事后双方就医疗费、误工费等赔偿问题多次协商未果,矛盾趋于激化。
新浦镇综治中心接报后,迅速指派六塘南村“老娘舅”楼春峰与黎明村“老娘舅”徐立科联合调解。介入后,两位调解员首先安抚双方情绪,细致核算伤者前期医药费及后续康复、误工等合理支出。针对陈某对后续康复费用的担忧,以及肇事方何某对赔偿金额大于预期的抵触心理,调解员既释明交通事故赔偿相关法律依据,又以邻里乡情为纽带,引导双方换位思考,逐步缩小分歧。
经多轮协调,双方最终达成协议:何某在结清对方前期垫付的13000元医药费基础上,再一次性赔付误工费、营养费及后续治疗费共计23000元,两笔合计36000元当场付清。陈某则自愿放弃伤残鉴定及诉讼权利,双方签订调解协议书,承诺此案终结、往后互不追究。
新浦镇深耕基层治理,持续擦亮“海韵老娘舅”调解名片,依托村级调委会搭建矛盾纠纷前沿化解阵地,注重队伍建设,创新培育机制。
基层调解重在实战,一线经验贵在共享。在7月下旬开展的首期“海韵老娘舅”培训交流会上,全镇17名村级调解骨干集中参训、充电赋能,通过以学促干、以训提质、以交流促提升,聚力夯实基层平安治理基础。老浦、下洋浦、高桥、荣誉、浦沿五个村调解干部交流发言,用鲜活的案例、实用的方法、真切的经验,充分展现了“海韵老娘舅”扎根基层、履职尽责、为民解忧的担当风采。以此为契机,该镇确立组织“海韵老娘舅”每月一起学习交流活动,对于各村疑难案件集体会商,组团调处,全力把纠纷化解下来。
深入践行新时代“枫桥经验”,夯实基层社会治理根基,建强村级矛盾纠纷调解骨干队伍,激活基层治理“神经末梢”,该镇充分发挥“海韵老娘舅”贴近群众、熟悉民情、扎根一线的履职优势,全面提升村级矛盾隐患排查、纠纷化解、应急处置和民情疏导能力。针对常见民间纠纷,推行靠前介入、情理法理融合、一次性闭环调处模式,做到小事不出村、大事不出镇,矛盾就地化解。今年以来,该镇累计调处各类纠纷2300余件,其中“海韵老娘舅”参与率达65%以上。
全媒体记者 鲁奕呈 通讯员 施天冲 王纯纯