| 为深度筑牢全民反诈防线,切实守护人民群众财产安全,浙江移动宁波慈溪分公司积极践行社会责任与企业担当,携手中国移动科学技术协会浙江分会,将各移动营业厅升级为群众身边的“反诈宣传站”,让防骗知识在业务办理的碎片时间中“听得进、记得住、用得上”。
阵地前移,营业厅变身“反诈微课堂”。走进移动营业厅,入口处、等候区、业务台席的反诈海报、展架与警示标语随处可见,电子屏循环播放着反诈公益短片与真实案例。工作人员利用客户等候和办理业务的“碎片时间”,主动递送防诈单页,并围绕“刷单返利”“虚假投资理财”“冒充客服退款”等高发诈骗类型,用通俗易懂的案例拆解骗术套路。在业务办结时,一句贴心的“一句话提醒”,让反诈宣传自然融入服务全流程,实现“服务+反诈”双提升。
技防加持,筑牢“人防+技防”双重屏障。依托通信企业的技术优势,公司在宣传中同步推广“高频骚扰电话拦截”“境外来话提醒与关闭”等功能,引导客户主动关注异常来电与短信风险。同时,严格落实电话用户实名制和“断卡”行动要求,从源头斩断电话卡涉诈链条,真正做到“宣传一处、防护一片”,让技术成为反诈的硬核力量。
联合联动,凝聚全域反诈工作合力。中国移动科协浙江分会与慈溪移动联合组建反诈宣传志愿服务队,与属地公安机关、社区、学校、企业建立常态化联动机制,推动反诈宣传由“厅内”向“厅外”延伸,由“单点”向“全域”辐射,形成“企业主动、科协助力、群众参与”的群防群治新格局。
成效显著,数据见证反诈硬实力。依托大数据模型精准识别涉诈号码,2026年至今,已向公安机关推送涉诈线索293条,协助破获GOIP、猫池等诈骗案件231起,为群众挽回了巨大的经济损失。
未来,慈溪移动与移动浙江科协分会将继续与社会各界紧密协作,持续深化反诈工作举措,以更实作风、更硬技术守好群众的“钱袋子”,为营造全民反诈、全社会反诈的良好氛围贡献移动力量。
通讯员:杜庆风
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