“感谢宗汉供电所快速行动、加班加点解决小区用电故障，我们代表物业和业主赠送锦旗以表感谢。”近日，宗汉街道白金湾小区物业和业主委员会代表将一面印有“急群众所急，火速恢复供电；解百姓之难，真情温暖人心”的锦旗送到了国网慈溪市供电公司宗汉供电所所长杨吉峰手中，对该所及时高效的服务表示感谢。

　　锦旗的背后是一场争分夺秒的电力抢修行动。

　　7月30日晚，受台风“竹节草”的影响，白金湾小区9幢楼西单元、2幢楼三单元高层建筑母线槽进水，导致电缆故障。台风打乱了小区100多户业主的正常起居饮食，宗汉供电所接到报修后迅速行动，工作人员第一时间到达现场隔离故障，查勘和分析情况，并调运电缆等抢修材料；服务人员则逐户敲门走访，耐心向住户解释停电原因及抢修恢复进度，同步推广台区经理电话和属地电话，有效安抚住户情绪。通过抢修团队的协作，最终比原计划提前3小时恢复供电。

         全媒体记者 张晔  通讯员 施佩汶 余柯