为优化古塘街道辖区营商环境,切实为企业排忧解难,古塘街道综合行政执法队依托“益企恳谈”服务载体,秉持“服务往前一步、执法温而有度”理念,为辖区内的某汽配有限公司提供全程精准服务,助力企业顺利开业,用实际行动彰显基层执法的温度与力度。
近期,该汽配企业处于筹备开业装修阶段。古塘综执队执法队员了解到企业负责人颇为焦头烂额:他不但还没办理城市道路占道审批、建筑垃圾清运、排水许可证等事项,且对于相关审批流程和法律法规一无所知,存在多项潜在违法风险。如果后续出现违法行为,不仅影响企业开业进度,也会产生经济损失。
针对这一情况,古塘综执队主动下沉企业,开展多次实地走访,全面掌握企业实际需求。通过一对一精准普法,详细讲解相关管理规定,明确违法风险,耐心答疑解惑,帮助企业理清办事流程,从源头防范违法问题发生。
在服务过程中,古塘综执队全程靠前、多方联动,为企业提供一对一帮办代办服务。包括主动对接行政审批中心,快速完成占道审批;专人指导企业操作“甬废清”小程序,实现建筑垃圾闭环处置;联动街道城建办、市水利部门,上门指导污水管网铺设,全程帮办顺利取得排水许可证,切实为企业减负,从而最大程度地缩减企业开业装修中的时间成本。该企业负责人坦言:“多亏了你们的积极帮助,让我原本可能跑很多趟都解决不好的审批问题,后来几乎没占用我什么时间。”
施工期间,古塘综执队开展常态化柔性巡查监管,紧盯施工中容易出现问题的关键环节,对发现的轻微问题现场指导整改,以劝导规范为主,不干扰企业正常施工。
对企业开展精准服务,摒弃“以罚代管”传统模式,推动行政执法从“管罚为主”向“服务引导”转变。古塘综执队相关负责人表示,将持续深化“益企恳谈”机制,紧盯企业需求,规范监管,用心用情助力企业平稳发展,筑牢基层治理服务防线。
全媒体记者 杨贯
通讯员 张应沛 陈央青