慈溪新闻网讯 “帮老人买个菜、理个发，收多少钱合适？”近日，浒山街道阳明社区召开网格议事会，居民代表、老年群众代表与志愿者齐聚一堂，聚焦邻里互助养老“无偿服务难持续、高价服务不亲民、当面议价易尴尬”等现实难题，共同商议解决方案。

　　阳明社区党总支书记罗雁介绍，针对日常代购代办、上门理发、缝补衣物、居家简易保洁、宠物照料等邻里服务项目，现场共同制定了亲民透明的低偿服务价目清单。所有定价均低于市场标准，既坚守公益初心，也为邻里互助服务长效开展提供支撑。与此同时，社区进一步细化服务准则、明确服务边界，从源头规避人情矛盾与服务纠纷。

　　阳明社区的探索，正是我市“慈邻帮”幸福邻里互助工程的生动写照。面对社区建设新形势，我市坚持党建引领、居民自治、自愿互助的工作思路，以“慈邻帮”为载体，以养老为切入点，探索出一条“公益+低偿+市场”的多层次邻里互助新路——既激发社区内生动力，又做到社区不包办、不越位、不替代，以低成本、可持续的方式营造更加有爱和谐的社区氛围。

　　在公益志愿层面，温情故事处处可见。浒山街道虞波社区“隔壁大娘”助老社坚守十年，队伍从5人发展到12人，志愿者结对陪伴高龄、独居老人，定期开展走访、文娱活动，暖心守护赢得老人连连称赞。白沙路街道梅林社区打造“银龄食光”项目，老年居民结伴制作面食，将爱心餐食免费送给孤寡老人和困难家庭。金南社区推行“无龄化”治理，老年居民动手打造“疗愈养老花园”，依托“板凳议事厅”助力解决多项社区难题……

　　针对老年群体就餐难问题，白沙路街道白彭社区创新推出“低龄帮高龄”代厨服务，组建“奶奶‘食’光”志愿服务队，提供代做饭、送餐、陪伴一站式低偿服务。“菜吃久了会腻，凉了味道就变，我们就盼着每天吃上家里做的热乎饭菜。”老人的朴素心愿不仅得以实现，每日送餐更为他们带来了一份陪伴与安心。

　　在专业服务领域，市场化力量补齐服务短板。浒山街道虞波社区联动养老综合体、家政行业协会、医疗机构等专业主体，推出助浴、助医、康养护理、深度家政、居家适老化改造等高品质服务，完善服务链条，弥补公益、低偿服务覆盖不到的领域。

　　如今，“慈邻帮”已在全市10个试点社区落地实施。为保障项目行稳致远，各地同步建立了一套务实管用的运行机制：通过梳理供需清单、落实主理人负责制、打造线上线下融合服务平台，建成“邻里互助服务资源库”，实现服务需求与资源精准对接。社区社工、民政干部全程跟进指导、调解纠纷，让邻里互助服务常态长效。

　　“‘慈邻帮’项目，是邻里志愿服务、市场普惠服务与政府专业力量的深度融合，可以激发社区自治内生动力，让邻里关系从陌生到熟悉、从互助到守望，切实增强社区居民的获得感、幸福感。”市委社会工作部相关负责人表示。下一步，我市将持续总结试点经验，形成可复制、可推广的服务模式，并在全市范围内复制落地，引导更多社会力量参与其中，让“慈邻帮”成为我市重塑邻里关系、营造和谐社区氛围、提升社会治理水平的重要载体。全媒体记者 陈佳玲 通讯员 茅译文 沈磊