“农商行的跨境金融服务细致又高效，办理留学汇款特别安心。”近日，一位为子女办理赴英留学汇款业务的家长，对慈溪农商行的专业服务连连点赞。针对广大留学家庭的跨境金融需求，慈溪农商行精准发力、优化服务，推出全方位、高品质的留学专项跨境金融服务，以专业、暖心的金融力量，为学子海外求学保驾护航。

　　为提升留学金融业务办理质效，切实优化客户服务体验，慈溪农商行专门开通留学汇款绿色通道。在留学业务办理高峰期，该行灵活增设专属服务窗口，调配资深业务骨干值守，有效缩减客户排队等候时间。在汇款办理全过程，工作人员全程贴心协助客户核对收款人名称、银行账号、SWIFT代码、院校地址等关键信息，从源头规避信息错误导致的资金滞留、汇款失败等问题。同时，结合不同留学国家、合作银行的业务特点，为客户量身推荐最优汇款路径，定制性价比最高的费用承担方案，在保障汇款时效、资金安全的基础上，最大限度为客户节约汇兑及汇款成本。

　　立足留学家庭全周期、多元化金融需求，慈溪农商行依托浙江农商银行系统成熟的跨境产品体系，借力“全球闪汇”“全球百汇”两大特色产品，打造便捷、透明、高效的跨境金融服务矩阵，全方位适配海外留学用汇场景。其中，“全球闪汇”搭载SWIFT gpi全球追踪功能，可实现汇款进度实时可查、到账状态清晰可视，彻底解决了留学家庭汇款后资金去向不明的顾虑，让每一笔资金流转都清晰透明。“全球百汇”产品功能更具综合性，支持单一币种账户对接全球百余个外币币种兑换业务，完美适配学子跨国求学、多国游学等多元化用汇需求。此外，针对留学期间常态化生活费汇出需求，工作人员会主动为客户解读汇率走势、分享购汇参考建议，助力客户把握最佳购汇时机，合理降低长期汇兑支出。

　　下一步，慈溪农商行将持续紧跟全省农商系统数字化转型步伐，深耕跨境金融服务领域，持续迭代优化特色金融产品，不断升级客户服务体验。一方面积极拓展线上服务场景，深化数字化服务赋能，践行“数据多跑路、客户少跑腿”的服务理念，提升跨境金融服务便捷度；另一方面常态化开展外汇政策科普宣传，引导留学家庭树立合规用汇、理性购汇的金融理念。同时，该行将积极搭建“金融+教育”服务生态圈，整合优质资源，完善全流程服务体系，为留学家庭提供行前筹备、海外求学、日常用汇等全链条一站式综合金融服务，以有温度、有质感的金融服务，守护每一份远赴山海的求学牵挂。

       全媒体记者 景锦    通讯员 童语