近日,坎墩街道坎西村上演暖心一幕。一名村民突发晕厥,网格员闻讯迅速响应、全程陪护就医,以高效应急处置和暖心服务为群众生命健康保驾护航。
当日中午,该村一名村民在邻居家中闲谈时突然失去意识当场晕倒,现场情况十分紧急,邻居第一时间向村委会求助。接到消息后,坎西村网格员火速赶到现场,细致查看患者状态,快速判断情况,拨打120急救电话,并紧急联系患者家属。经了解,其丈夫在余姚务工、女儿在外上班,家属均无法第一时间赶回。
为抢抓黄金救治时间,最大程度保障群众生命安全,网格员主动扛起责任,全程跟随救护车陪同其前往医院就诊。就医期间,网格员积极对接医护人员,协助办理挂号、检查、登记等各项手续,有条不紊配合救治工作,全力保障就医流程顺畅高效。
经医生详细检查诊断,该村民突发晕厥系长时间未进食低血糖所致。得益于邻居及时发现,网格员送医及时、处置得当,其很快恢复意识,身体状况平稳好转,并无大碍。随后赶到的家属详细了解整个救助过程后,对网格员贴心尽责、高效处置的暖心举动再三表示感谢。
全媒体记者 景锦 通讯员 陆益