为破解老年人“数字就医”难题，助力老年群体跨越数字鸿沟，近日，浒山街道阳明社区社会组织服务中心依托“临时家属·医路相伴”陪诊服务项目，开展老年人线上医疗预约挂号教学活动，手把手教辖区老人掌握手机挂号技能。

　　活动现场，志愿者结合图文教程宣传单，用通俗易懂的语言，讲解线上挂号、查询报告等操作步骤。针对老人记忆力弱、操作不熟练的特点，志愿者一对一指导，反复演示操作流程，耐心解答疑问，帮助老人实操练习手机挂号。

　　“以前一到医院挂号就发愁，手机上的系统根本不会弄，只能找人帮忙。今天志愿者手把手教，自己也能网上挂号了。”活动现场，一位老人说起自己的变化，语气里透着高兴。此外，志愿者还向老人普及就医小知识，提醒大家谨防电信网络诈骗。

　　这堂数字扫盲课不仅帮助老年人掌握了线上挂号技能，也把实用的数字技能送到了他们身边，进一步补齐了智慧就医短板。接下来，阳明社区社会组织服务中心将持续聚焦老年群体急难愁盼，把便民服务做实做细，让老年人共享数字化发展成果，切实提升辖区老人的获得感与幸福感。

　　全媒体记者 冯梦苓

　　通讯员 柴文军