慈溪新闻网讯 有关理发的消费纠纷比较常见，但剪成光头的消费纠纷还是很少。近日，消费者李先生觉得头发有点长了，就去匡堰镇上的一家理发店剪头发，当时要求理发师将两边的头发剪短一点，于是闭目养神了一会，结果理完发后发现被剪成了光头。

　　当即，李先生提出让店家处理，或是给出具体赔偿方案。给李先生理发的理发师表示，当时误会了李先生的要求，于是就把他的头发剪成了光头，但因连锁店老板不在，需要请示才能给答复。

　　一天过去了，李先生还是没有得到商家答复，于是向市场监管部门投诉，寻求帮助。接到投诉后，匡堰市场监管所工作人员立即介入调查，并到理发店实际了解情况，店长承认投诉人反映情况属实，当事理发师也当面向李先生表示道歉，只是如何解决还在商量。

　　经调解，理发店再次向李先生道歉，并向其赠送两张免费理发券(价值160元)，李先生对调解结果表示满意。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 童建新