长河镇综合行政执法队积极探索涉企行政执法诉求沟通机制，深化“大综合一体化”行政执法改革，持续开展预约式指导服务。

　　长河镇餐饮行业发达，餐饮店众多，诸多新开的餐饮店都有装修的需求。过去，餐饮店往往未经指导就装修，开业后一旦装修不规范，就会面临整改麻烦、成本较大的问题。为此，长河镇综合行政执法队开展预约式指导服务，以餐饮行业及其它企业为服务对象，基于自愿申请原则，提供综合性、预防性和精准性的指导服务，助力服务对象排查和纠正违法风险。

　　近日，长河镇南大路某新开餐饮店内，店主王先生为开业筹备发愁。面对油烟净化器安装、餐饮垃圾处理等法规要求，毫无经验的他担心因不合规而影响开业。正当他焦头烂额之际，看见了综合执法部门先前发放的预约式指导服务宣传册。他立即通过微信公众号进行预约，执法人员当天便带着《餐饮行业合规指南》上门，仔细检查招牌门头、后厨布局，核查燃气存储条件、油烟净化器安装规范。

　　针对燃气与灶具距离过近、垃圾未分类投放、物品摆放越门等问题，执法人员现场绘制整改示意图并提供了优化方案。及时的指导服务，让王先生悬着的心终于落地。经过三天整改，餐饮店顺利通过验收并如期开业。如今，看着店内顾客盈门，王先生由衷感叹：“执法部门的预约指导就像一场‘及时雨’，不仅帮我们规避了经营风险，还节省了大量时间和成本！”

　　据介绍，餐饮店主及其他企业主均可以通过微信公众号预约指导服务并填写相关预约信息，例如所在行业、联系方式、指导需求等，可自选服务时段，极大地提升了预约的便捷度和服务的精准度。

　　“在现场检查过程中，针对发现的一般性问题，我们会当场告知企业负责人整改要求与标准，同步提供整改指导建议，明确整改期限并告知复查时间段。若遇涉及多领域、多部门的复杂问题，我们会与相关部门讨论研究，制定解决方案，确保48小时内向企业出具书面整改意见。”长河镇综合行政执法队相关负责人表示，执法人员就像定制化的“体检团队”，为企业提供更专业的指导，推动实现执法监管增效、企业经营减负的双赢目标。

　　自去年9月以来，长河镇综合行政执法队已累计接到相关申请17次，事件办结率达100%。长河镇综合行政执法队相关负责人表示，将持续推进执法助企实践创新，推动预约式指导服务提质扩面，更好地打造一个政企互动共治的良性监管格局，为优化营商环境、服务高质量发展提供坚实保障。

　　全媒体记者 杨贯 通讯员 姚铱铱